1、岗位名称一级通信监理工程师岗位代码105010707岗位序列技术业务岗位层级七直接上级高级通信监理工程师工作目的在上级指导下，为实现部门内监理效果最优化，负责部门内通信工程监理的整体规划，合理配置部门内通信工程监理人员，提高部门内人员监理水平，提高客户满意度。工作描述职责任务职责：部门内通信工程监理的整体规划工作任务1. 在高级通信监理工程师的指导下，制定部门内通信工程的监理实施计划或监理细则，经总监理工程师批准后组织实施并检查实施情况2. 组织、指导、检查和监督部门内通信工程的监理工作职责：合理配置部门内通信工程监理人员工作任务1. 对部门内通信工程监理人员配置情况进行调研、分析2. 对人员
2、配置不佳的项目提出整改意见职责：提高部门内人员监理水平工作任务1. 在高级通信监理工程师的指导下，实施培训计划，提高监理人员素质2. 每年培养二到三名二级通信监理工程师职责：提高客户满意度工作任务1. 每月对市级运营商进行至少一次回访2. 对运营商提出的问题，组织监理人员进行分析、修正职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1. 客户满意度达98及以上2. 通信工程人员配置合理程度较高3. 培养的二级通信监理工程师数量较多工作难点1. 提高客户满意度2. 监理工程师的培养工作禁忌1. 公司通信工程人员配置信息保密2. 参与运营商内部事务职业发展高级通信监理工程师/室经理/部门副经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求通信工程及相关专业工作经验本科学历，具有7年以上通信监理工作经验；硕士研究生学历，具有4年以上通信监理工作经验；博士学位，具有2年以上通信监理工作经验职业资格高级工程师、信息产业部监理工程师专业技能精通通信工程监理流程，精通至少一个监理专业能力要求具有很强的判断与预测能力、沟通能力、计划与执行能力其他要求无
