1、,Security Level:,2020/12/20,华为知识管理简介,华为技术有限公司 知识管理部,HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.,Huawei Confidential,目录,1.华为知识管理发展历程,2.华为对知识管理的认识和理解3.华为知识管理系统,4.华为知识管理实践案例,Page 2,HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.,Huawei Confidential,华为的知识管理发展历程,纵深,在企业更大范围内继续推广经验管理方法，不断在新的领域开展试点；利用群体智慧，促进组织创新和解决企业复杂问题；,发展,引入项目中的知识管理，实践社区
2、等，在企业内试点和传播经验管理方法；,萌芽,引入web2.0技术，建设社交平台；,朴素的知识管理 聚焦显性知识管理，各种孤立的知识库；信息安全意识压倒一切；没有知识管理专职人员；,提倡交流与协作,培养知识共享意识，KM理念逐步被员工和管理层接受；,知识管理深入人心；组建公司级知识管理专职团队，知识管理成为组织行为；,多维分类,在研发、GTS等分别成立了知识管理专职团队；,移动终端接入,用户行为分析 集成的知识管理平台 更为智能的知识推送 强化社交网络,继续整合、建设、优化3ms知识共享平台（含社区）；,3ms知识共享平台；,研发知识共享社区,黄页系统；,Web办公环境；,2008年以前,200
3、8-2010年,2011-2012年,2013年以后,HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.,Huawei Confidential,目录,1.华为知识管理发展历程,2.华为对知识管理的认识和理解3.华为知识管理系统,4.华为知识管理实践案例,Page 4,HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.,Huawei Confidential,Value of knowledge management depends not on knowledge or on IT，but onthe use of knowledge by an organizations members。,知识管理的价值不依赖于知识或者是IT，而是组织成员对知识的应用,麻省理工学院（MIT）的知识管理课程（OCW.MIT.EDU）,“一个组织的学习能力，和将学习转化为行动的速度，将是它战胜竞争对手最终的关键优势”,Jack WelchFormer CEO,GE,HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.,Huawei Confidential,
