1、2023医院护理年度工作小结2023年护理部在、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对2023年制定的目标方案,狠抓落实,认真实施,重点标准了护理文书书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理平安,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下:一、重视提高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的开展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的开展
2、起到良好的推动作用。因此,护理部重点从以下几方面着手抓:1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基培训方案组织实施。护理部定期组织全院护理人员加强根底理论学习及护理技能操作,每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次,值班人员择时进行考核,考试成绩不理想的再次进行考核,保证全员参与,要求人人过关。既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问,在加强理论学习的同时,注重技能操作的提交,根据各科室工作方案安排;根底理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训,由经验丰富,工作态度严谨
3、的考师带教,直到新上岗护士合格为止。培养护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心,促医院振兴。2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听 标准,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的效劳。继续加强主动效劳意识,贯彻“以病人为中心的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善效劳态度,提升护理效劳质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。二、标准护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制
4、意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,制定了医院护理文件书写考核标准,采取集中讲座、要求临床科室组织学习,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,标准了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料,促进护理学科的开展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。三、加强监督管理,保障护理平安1、定期催促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,标准了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,标准抢救车管理,抢救车内药品做到了“五定
5、:定人管理、定点放置、定数量、定品种,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、深入科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,催促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。3、加强了对新上岗护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。四、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写标准,修改和加强核心制度的落实,及时修订完善了各种护理质控标准及考核工程,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放
6、、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理标准,其内容纳入了“三基、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。五、围绕二级专科医院评审积极开展工作根据二级标准要求,护理部重新制定了护理管理制度及流程完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准等内容,要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责,流程,应急预案,院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。护理部对科室二级评审相关资料准备、培训落实情况进行检查,对存在的问题提出整改意见。并跟踪检查改进情况。2023年护理工作在各科室护士长的努力下,护理管理工作有了很大的进步。