1、修理厂述职报告 篇一:2023年度汽车修理厂工作总结 2023 年度平安生产和效劳质量工作总结 一、平安生产方面, 完善平安管理机构人员和制度,落实平安生产责任制。“平安是开展的保障,为保障人民群 众的生命财产平安,预防平安事故的发生,至今我厂未发生过一起平安生产事故,在日常中 切实做以下工作: 1、通过平安教育培 训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“平安第一、预防为主 的平安生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行平安教育培训,特殊工种需持证上岗, 并经考核合格后才能上岗。 2、加强平安生产工 作,落实“以人为本、平安第一为方针,将平安生产责任制层级落实到厂长、班
2、组长、组 员个人,实行互相监督机制。 3、每个工作日都例 会强调平安生产。每周五组织平安生产工作总结例会,定期组织平安生产检查,发现平安 隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。 4、生产设备做到专 人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。 5、车间车辆移位, 禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。 6、范文top20230严格执行公司制 订的平安生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、 清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。 二、经营效劳质量 方面, 为了提高汽车维修 质量和效劳水平,切实为公司各部门和广阔汽车用户
3、提供方 便及时、优质可靠、价格合理的维修效劳,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好 的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务开展。 按照规定建立健全 各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业效劳公约,要求效劳公约上墙,落实维修 效劳“五公开制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开 维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费; 公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员根本情况,广泛 接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、标准上墙,要求维修操作人员 严格执行技术标准和标准,同时也使消费者
4、了解技术标准和标准内容,增强维权意识和自我 保护能力。 为进一步提高机动 车维修质量,提高经营效劳质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车平安,根据有关 法律法规规定,切实做好日常工作如下: 2、建立健全维修质 量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配 思想汇报专题件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求开展的经营理念。 3、严格执行有关机 动车维护工艺方面的技术标准和标准,认真落实“三检制度、派工单制度、出厂合格证管 理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。 4、加强配件管理, 健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量
5、抽查记录,不出现“三无或伪劣产 品。 5、坚持合同维修, 用维修合同来标准和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解 决一些纠纷与矛盾。 8、向公司作出公开 承诺:热情接待、优质效劳、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出标准经营、保 证质量、文明生产、接受监督的效劳承诺。开展维修质量、效劳质量回访追踪,以丰富多彩 的形式营造和谐融洽的维修市场环境。 我们将一如既往地 紧紧抓住技术实力和效劳态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在2023年,我 修理厂取得的成绩有目共睹,得到了公司领导和各用车部门的认可和好评,但仍有许多方面 不能满足大家的要求,如修后效劳缺乏
6、主动、效劳态度缺乏热情的问题,维修质量还有提高 最全面的范文参考写作网站空间、经营运作不够标准的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责,挖潜增效,创造 效益的经营思想,坚持不懈地抓好效劳质量建设,树立我修理厂的良好形象,创造更好的 工作业绩。 在今后的工作中我 们制定了“三个确保工作目标: (一)抢时间、争 主动,确保工作进度。各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是 责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早方案、早安排、早设计、早行动。要制定周密具 体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工作什么时候开工,什么时候完工, 都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度
7、工作,只能提前,不能拖后。 (二)严格维修标 准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要 指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们 自己交待。对此,我们的态度是十清楚确的,不 论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。范文写作各修理 班组要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修环节全过程的 管理,确保工作质量到达要求,真正把每一个维修工程建成精品工程、招牌工程。 (三)坚持标准作 业,确保平安生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“平安第一的工作原那么,树立
8、平安就是效益的观念,下大气力排除平安生产的隐患。现在我修理厂的平安生产形势是好的, 这一点一定要得到保持,如果一旦发生平安事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更 为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我 们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。 在新的一年里修理 厂的任务非常明确,我们要脚踏实地,从开展的高度出发,从一切为了客户的效劳宗旨上出 发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一 个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能 力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,鼓
9、励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、 更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。 2023年1月23日 篇二:修理厂2023年工作总结 在工 作中找差距在质量中求开展 2023年修理厂工 作总结 管领导的帮助领导下,在修理厂全体员工及各部门各位同仁的能力合作、配合下,上下一心, 群策群力,持续加大管理考核的力度,使得修理厂工作取得了较大改观和突破,为主营配送 中心做好效劳的工作目标,努力完成生产任务,通过持续加大管理考核的力度,使得修理厂 管理工作取得了较大改观和突破,各方面工作取得了一些新的成就,有了一些新的进步。现 将2023年的工作情况作如下总结。 一、生产任务 一至十一
10、月份完成 情况: 车辆一保1262台; 车辆二保287台;项修659台;外修车辆维修319台。 二、收支情况 一至十一月份车辆 维修收入:140万元。其中:内部车辆121万元;修车辆维修19万元。 三、主要工作做法 (一)明确工作主 题,健全规章制度 首先,明确“基层 根底建设年的工作主题,修理厂管理 人员团结一心,在管理上下功夫。由于修理厂人员有正式员工,还有外聘人员,思想素质参 差不齐,针对这一情况,管理人员认为没有严格的管理制度不行,必须制定各项管理制度, 来保障生产方案任务的完成。先后制定,完善各项管理制度、岗位职责、操作规程十二项多, 使管理工作有章可循,做到对事不对人,在制度面前人
11、人平等。 其次,健全基层机 构,培养骨干,以点带面,根据修理厂实际情况,设立了两个班组,把技术好、有群众根底 的骨干委任班长,使他们在各自的岗位上最大限度的发挥作用。 再是,加强员工的 职业道德教育,提高思想素质,每周组织员工学习公司下发的有关文件,了解基层根底建设 年的工作思路和工作内容。学习员工手册,牢记企业精神和自己的责任。掌握各岗位的操作 规程,到达更好地完成生产任务为目的。特别是针对外聘员工思想不稳定,年轻见识少,只 向钱看,缺乏长远考虑的现状,我们耐心的做他们的思想工作,让他们认识当前的市场形势, 多从长远利益考虑,不要鼠目寸光,通过做工作讲道理,让他们认识到在运输公司工作时机 难
12、得,使大局部外聘员工同意长期留在修理厂,保证了修理人员队伍的稳定。 第四,关 心职工切身利益,提高修理人员工资待遇。长期以来,由于修理工又脏又累,工资待遇低, 没有人愿意干这一行。修理厂把解决修理工待遇事宜放在重要的工作议程,经过屡次申请, 在分公司领导的关心下,调整了修理工的工作标准, 安定了人心,即稳定了正式员工,又让外聘员工看到了希望。 (二)抓平安管控, 落实平安生产责任制 “平安是开展的保 障,为保障人民群众的生命财产平安,预防平安事故的发生,根据中华人民共和国平安生 产法等法律、法规及管理规定,不断制订和完善平安生产管理制度,并按要求严格执行。 至今我厂未发生过一起平安生产事故。
13、一是通过平安教育 培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“平安第一、预防为 主的平安生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行平安教育培训,特殊工种需持证 上岗,并经考核合格后才能上岗。二是加强平安生产工作,落实“以人为本、平安第一为 方针,将平安生产责任制层级落实到厂长、书记、班组长、组员个人,实行互相监督机制。 三是每周组织平安生产工作总结例会,定期组织平安生产检查,发现平安隐患及时整改,消 防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。四是生产设备做到专人使用和定 期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。 五是严格执行公司制订的平安生产工 作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生, 自觉做好消除隐患工作。 (三)适应分公司 开展,确保维修质量 诚信是立足之本, 质量是生存之道。为进一步提高机动车维修质量,提高经营效劳质量,提高在用车辆的技术 状况,确 保车辆行车平安,要求每个岗位都要严格按照技术操作规