1、2023年政务系统公文处理调查报告 遵循区人民县政府首要领导和分管领导的指示，区县政府办公室于年8月27日至9月17日，分5批对16个街镇场处、40个局部的公文处理工作进行了督导检查。状况综述如下： 一、近况 此次督导检查，我们共查阅公文档案112本，随机抽查公文370余份，听取56个单位办公室主任或办文人员的工作汇报，各单位之间进行了互动沟通。总的来看，全区县政府系统公文运转效率有所提高，发文质量渐渐改良，领导指示件处理根本标准，印章治理和疼惜隐秘工作不断增加。工作中涌现出不少亮点： （一）领导留意水平进一步提高 绝大局部单位比较留意公文处理工作，将其作为保证政令疏通、提高本身形象的主要工作
2、来抓，普及坚持了首要负责人、分担负责人、办公室主任、办文人员的层级负责制，乐观组织办文人员参与各级进行的公文处理常识培训，不断加大办公主动化设备的投入力度。区民政局确定1名副局长专管公文处理工作，抽出两名具有必定实践程度和文字功底、责任心强的同志特地负责办文工作。区城管法律局认真组织机关干部学习公文处理政策、法律和规章准那么，增加办文人员的标准化、法制化生疏。区信访局、人事局、林业局、审计局、质监分局、水产效劳中心、旧街街等单位加大对公文处理工作的投入，增加阵地建设，推动了公文处理工作的高效运转。特殊是区审计局先后投资近50万元，添加了34台及扫描仪、投影仪、打印机等办公设备，初步完成了公文处
3、理主动化。 （二）公文处理工作不断标准 大多数单位在认真贯彻执行公文处理标准的还，结合本职工作实践，坚持健全公文处理规章准那么，促进了公文处理标准化、科学化程度的提高。一是坚持领导把关准那么。区信访局、人事局、建设局等单位明确规章，但凡以本局名义下发的文件，都必需经分担领导对公文把戏、公文内容等方面的审核把关后，才能报首要领导审签。二是坚持公文运转准那么。大多数单位都明确规章了在公文草拟、报送、校核、印发各个环节，公文处理人员该干什么、怎样干、到达什么标准、与下一环节如何联接等。三是坚持责任追查准那么。区信访局、人事局等单位执行公文处理工作目的责任制，将公文处理工作归入绩效目的审核内容，作为年
4、度评先选优依据，然后加强了办文人员的工作责任感。 （三）办文质量进一步提高 区编办、林业局、镇等多家单位特殊留意对文件把戏、文件问题、文件内容等方面进行全方位把关，有用提高了发文程度，从必定水平上节制了发文数目。镇在发文环节上做到了“三个不发：无审核人和签发人签字，一概不发；可发可不发的文件一概不发；离开实践、内容繁杂的文件一概不发。多数单位的文件在把戏方面大体可以可以遵照精确的行文关系，选择得当的文种，运用完好的文件把戏。 （四）队伍建设进一步增加 区房产局、劳动保证局、林业局、质监分局等单位实行多种方法，激起办文人员的工作乐观性，促使其增加学习，苦练内功，提高本质。区劳动保证局把直接从事公
5、文处理工作的人员从1人添加到2人，区信访局那么从2人添加到3人。区房产局一方面屡次组织集中学习培训，约请市局办公室专家授课；另一方面乐观选派办公室工作人员参与区县政府、市局组织的相关学习培训活动。 二、问题 （一）发文方面 一是文种运用禁绝确。“申报、“请示混用，以“请示替代“函。 二是文件把戏不标准。发文用纸型号不统一，发文字号不精确，文号混用，多头主送，抄送机关禁绝确，缮印不标准等。 三是内容质量不高。言语不够精辟，实践程度不高，恳求事项不明或一文多事。 四是发文任凭性大。某街镇办公室仅2023年就发文90多份，某局为应付市局检查，7月份补发3月份的文件。 （二）收文方面 一是签收不标准，
6、存在多头签收、越级报送景象。 二是注销准那么不齐备。很多单位都没有坚持收文注销的“流水帐，办公室收文今后直接送交分担领导，然后就不再干预，大大降低了公文运转效率和落实结果。 三是审核把关不严。一局部单位负责收文处理的工作人员工作乐观性不高，工作立场不严谨，对外单位报送的公文不审不看，把问题留在后续环节，给领导签阅形成必定坚苦。 四是公文运转不畅。特殊是对领导指示件处理不实时、执行不到位，只需领导但是问就“杳无音信。 （三）公文治理方面 一是文件外泄。一些单位疼惜隐秘生疏差，不严峻遵照公文传递范围，有的还将领导指示件传到无关人员甚至上访人手中。 二是印制治理紊乱。一些办文人员不在本单位内部或本单
7、位指定的文印室复印打印公文，文件外泄、丧失景象时有发生。 三是公文清算销毁工作不严谨。 （四）公文归档方面 一是归档不实时。由于领导“揣文件、文档遗掉以及档案治理人员自身工作不认真等多种缘由，一些单位文件归档存在不实时的景象。 二是归档不标准。很多单位没有严峻依照相关挨次进行归档，给后续的公文查阅形成不便利。 三、缘由 一是办文挨次得不到领导恪守。很多单位反映本局部公文之所以运转不畅，很主要的一个缘由就是领导个人未领先恪守公文处理挨次，欠亨过办公室承受公文，签阅今后直接转交责任单位或责任科室的负责人，招致办公室无法知晓文件流向，无法督导文件落实。 二是文秘队伍建设滞后。很多文秘人员从事公文处理
8、工作十余载，勤勤恳恳，缄默无语，乐于奉献，甘当人梯。由于在政治待遇、经济待赶上不断被领导无视，工作乐观性和自动性大打扣头，再加上办公室工作量自身就大，因而不免呈现为应付任务而不求质量的景象。 三是设备装备不全。近年来，虽然一些单位添加了一些办公用品，为公文处理工作供应了便当，但仍有一些单位、尤其是街镇由于财力缺乏、办公经费不多、领导留意不够，没有为办文人员装备特地的、打印机和复印机。 四是人员装备不够。绝大多数局部办文人员为1到2人，街镇多为1人，除公文处理外，他们还承当着其他方面文章的草拟任务，工作连轴转，压力大。 五是公文处理常识匮乏。很多办文人员是“半路落发，未经由正轨的公文处理常识培训
9、，对公文处理工作一知半解，干起工作来难以随心所欲。 六是办文程度不高。一些单位真正从事公文写作的其实是外聘人员，本质良莠不齐，实践深度不够，写作程度难以上去。 四、建议 （一）深化生疏，转变观念，为做好公文处理工作供应思想保证 公文处理是辅佐确定规划的主要工作，不只可以表现出一个单位的工作程度，更主要的是影响到政令能否疏通，因而，各级领导要切实留意公文处理工作，带头恪守公文处理挨次，实时充分办文人员，实时完善办公设备，响应提高办文人员待遇，最大限制地激起办文人员的工作乐观性，加强他们的声誉感和傲慢感。 （二）完善机制，标准操作，为做好公文处理工作供应准那么保证 一是领导把关准那么，特殊是分担领
10、导要加大审核把关力度，对公文运转进行全方位检查督导；二是公文运转准那么，要制订科学标准的公文处理工作机制并严峻按规章落实，切实提高公文运转效率；三是公文治理准那么，要制订公文打印、复制、借阅方面的规章准那么，谨防公文泄密；四是责任追查准那么，执行工作目的责任制，将公文质量作为权衡工作实绩及年度评先选优的主要依据，不断加强公文处理人员的工作责任感。 （三）增加培训，提高本质，为做好公文处理工作供应组织保证 一要增加司法法律常识培训，不断增加公文处理人员的标准化、法制化生疏，防止呈现准那么性的错误。 二要增加营业常识培训。一方面，区县政府办公室要按期组织开展公文处理常识培训，提高办文人员营业程度，
11、标准办文挨次，改良公文处理质量，提高公文处理效能。另一方面，建议将公文处理常识列入区行政学校必修课程，增进各级领导干部对公文处理常识的知晓和了解，为公文处理工作高效运转打下坚实的领导根本。 三要增加写作程度培训。各单位应乐观组织、支持办文人员参与学习培训，丰厚其实践常识，提高其写作程度。还发文人员本身也要增加自学，学习好的文章，学习好的经受，提高本身本质，提高办文程度。 (四)关心生长，做好办文人员的培育选拔 办公室是一个需求高本质人才的当地，也是培育选拔和磨炼基层干部的主要基地。要用识才的慧眼、用才的魄力、喜爱才的心情和聚才的方法，不断接收优异人才，改善干军队伍的常识构造和年龄构造。要以满腔的热忱关心办公室办文人员的生长，让那些政治本质高、工作才能强、群众根本好、德才兼备的办文人员能实时选拔到领导岗位上来，促使办公室始终坚持蓬勃向上的活力与生气。 7
