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2023年超市营销工作总结范文.docx

上传人:la****1 文档编号:305888 上传时间:2023-03-20 格式:DOCX 页数:14 大小:17.95KB
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资源描述

1、超市营销工作总结工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的缺乏,从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的超市营销工作总结范文,欢迎借鉴参考。超市营销工作总结(一)尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前,我部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品

2、3154个。二、我部坚持“善于学习的金辇精神,不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出最正确的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。三、在市调方面,我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的根底上,务实的做好金

3、辇价格形象工作。四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节效劳;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显金辇个性和气度。五、不坐享其成。我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇大门。从 元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。近一年来,我部运营工作汇报如下。一、今年我部经历了第二十次新

4、班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。二、针对细节效劳,为提升员工的工作的积极性,我部利用员工“千分制考核表作根底,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表、“一部优秀员工之星累计统计表、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表等等,起到了很好的鼓励效果。三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月,我部冷链设备共保修18次,耽误销售21日,造成部门直接经济损失约5万元,物品损失6300元。借此,我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处,尽量延长设备的使用寿命。四、常抓平安工作。我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防

5、四害工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发事件的演练,为营造一个宽松、平安的购物环境而出谋划策共同。五、金辇“勇于开拓精神的根底是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动,如积极参加培训、主动参加知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来,我部共评出形象大使是庞粉叶、郭文艳、赵妮妮、崔利云、 、张云平、杨建鱼等;优秀员工是王三红、李云芳、刘燕芳、董波、靳会芳等。优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的,由部门牵头举行简单的欢迎仪式。超市对他们为金辇所作出的奉献将载入史册。超市营销工作总结(二)我是xx超市站街店一名普通的员工,从

6、踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回忆,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种缺乏。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的开展尽自已的全力是义不容辞的责任。刚参加xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学

7、,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在b05便利店旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接

8、人。他们的一举一动、一言一行无不表达着超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在剧烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的根底知识培训非常重要。1、理货员的工作职责和日常完本钱职工作的要点1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货效劳的工作职责2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原那么进行商品陈列(包括补货)的工作职责。4、 有对顾客的咨询导购提供效劳的工作职责。5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。x202x年上半年副一店的经

9、营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售方案相差甚远,销售完成方案的46.3%,毛利完成方案的50%,(利润完成方案的215%)。上半年的销售方案没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想方法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售效劳。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大局部商品都是代销

10、经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金到达存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。超市营销工作总结(三)近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前,我部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品3154个。二、我部坚持“善于学习的Xx精神,不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客

11、之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。三、在市调方面,我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的根底上,务实的做好Xx价格形象工作。四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品

12、经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节效劳;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显Xx个性和气度。五、不坐享其成。我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇大门。从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。近一年来,我部运营工作汇报如下。一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。二、针对细节效劳,为提升员工的工作的积

13、极性,我部利用员工“千分制考核表作根底,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表、“一部优秀员工之星累计统计表、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表等等,起到了很好的鼓励效果。三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月,我部冷链设备共保修18次,耽误销售21日,造成部门直接经济损失约5万元,物品损失6300元。借此,我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处,尽量延长设备的使用寿命。四、常抓平安工作。我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防四害工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发事件的演练,为营造一个宽松、平安的购物环境而出谋划策共同。五、Xx“勇于开拓精神的根底是做扎实团

14、队建设。我部坚持每年两次的团队活动,如积极参加培训、主动参加知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来,我部共评出形象大使是Xx、Xx、Xx等;优秀员工是Xx、Xx、Xx等。优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的,由部门牵头举行简单的欢迎仪式。超市对他们为Xx所作出的奉献将载入史册。从2023年1月1日至2023年12月13日,我部共完成Xx万元,已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然,我们离公司的要求还有一定的距离。我将会带着一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。借新年即将来临之时机,我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火

15、,每位Xx人身心健康。超市营销工作总结(四)在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,因此我对全年中的销售旺季作以下总结:二月,这一个月是全年里盈利最高的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外名牌。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血,这是

16、多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们最好的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益,是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,而且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好时机,我们把握的相当好。同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,

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