1、岗位名称生活服务分公司副总经理岗位代码110000612岗位序列管理岗位层级六直接上级分公司总经理工作目的为完成本公司的经营管理目标,确保后勤项目的服务质量,在公司领导指导下,全面负责各项后勤业务的组织实施、协调和监督管理等。工作描述职责任务职责:后勤业务经营管理工作任务1. 根据公司的经营方针、政策参与制定分公司的工作计划2. 协助完成公司下达分公司的经营和质量管理目标3. 协助分公司经理制定并实施经营管理策略和业务拓展方向职责:餐饮业务的管理工作任务1. 协助分公司经理对各项餐饮业务进行管理2. 落实各项餐饮业务拓展和服务质量管理工作3. 提出分公司经营管理和餐饮服务指标有效实施方案职责:
2、分公司日常管理工作任务1. 协助分公司经理进行内部日常管理的督促、指导和考评2. 组织分公司内部业务培训,定时向领导汇报工作3. 健全分公司各项规章制度并组织实施、管理和监督4. 综合行政、安全生产管理5. 协助分公司的绩效考评管理并提出奖励、处罚或人事任免意见职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1. 客户满意率达90%以上2. 内部员工满意度达80以上3. 突发事件处理及时率达1004. 工程完成及时率达95工作难点1. 后勤业务管理的有效实施2. 分公司良好团队精神的建立3. 与上级(业主)的协调、沟通和执行能力工作禁忌1. 泄露企业的商业秘密2. 办事不按上级领导的要求执行落实职业发展分公司总经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求物业管理、餐饮服务工作经验从事管理工作2年以上;本科学历需具有5年以上工作经验;硕士学位需具有3年以上工作经验;博士学位需具有1年以上工作经验职业资格取得本专业中级专业技术资格;物业管理企业部门经理证专业技能熟悉分公司(餐饮)经营业务中的各项服务标准能力要求具有良好的专业技术能力,政治思想素质好,掌握有关政策和规定,具有良好的执行、组织协调、团队管理、培养部属的能力,具有初步的综合分析与决策能力,能很好地辅助上级的工作其他要求年龄一般男不超过45周岁、女不超过42周岁,身体健康,能承担繁重的工作任务